Preguntas Frecuentes

A continuación aparecen algunas de las preguntas que con mayor frecuencia nos formulan nuestros clientes y público en general. Periódicamente se irán añadiendo nuevas preguntas, así que no olvide visitar esta página de vez en cuando. Puede que aquí encuentre respuesta a esa duda que siempre tuvo y nunca se atrevió a preguntar.

Desde aquí damos las gracias a nuestros clientes y visitantes por su colaboración y sus siempre bienvenidas sugerencias.

Por supuesto que sí. Nuestros ciclistas se mueven a lo largo de todo el casco urbano de la ciudad sin ninguna dificultad. Desde los barrios del Cono Sur hasta el Sebadal y desde la Avenida Marítima hasta la Ciudad Alta.

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Naturalmente que sí. Quizás la confusión pueda venir dada por el hecho de que Bicipost está especializada en la mensajería urbana inmediata, pero somos una empresa de mensajería integral; y además con tarifas muy competitivas.

Bicipost presta el mismo servicio a sus clientes que cualquier otra mensajería nacional o internacional. Llevamos documentos y paquetes a cualquier parte del mundo en el mismo tiempo que cualquier otra mensajería gracias a nuestra red de filiales.

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El Servicio Urbano Inmediato garantiza la finalización de dicho servicio en menos de 45 minutos desde el momento en que se recibe la solicitud de servicio en nuestras oficinas, ya sea telefónicamente o en persona. De no poder cumplir con tal compromiso, Bicipost garantiza la devolución del importe del servicio siempre que sea con arreglo a las condiciones establecidas.

Dicho de otro modo, si tardáramos, por ejemplo, 50 minutos en finalizar el servicio, el cliente no abonaría ni un céntimo de euro, siempre y cuando el encargo solicitado cumpla los requisitos del Servicio Urbano Inmediato.

Puede consultar dichas condiciones aquí.

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No. Para poder ser abonado y disfrutar de todas las ventajas que Bicipost le ofrece (precios especiales, catálogo regalos, etc.) tan solo es necesario que se ponga en contacto con nosotros por cualquiera de los medios con los que contamos (ver aquí). Uno de nuestros comerciales irá personalmente a visitarlo para conocer sus necesidades específicas y sin coste alguno gestionará su Solicitud de Nuevo Abonado para que desde ese mismo momento pueda empezar a utilizar nuestros servicios.

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